Порядок доставки

Покупатели могут получать свои заказы на всей территории Латвии, Эстонии и Литвы в посылочных автоматах OMNIVA.
При оформлении покупки вам будет предоставлена возможность выбрать ближайший автомат OMNIVA, в который вы хотите получить посылку.

Цены и порядок доставки следующие:

  • В посылочные автоматы OMNIVA по всей Латвии: 3 EUR (включая НДС*)

  • В посылочные автоматы OMNIVA по всей Литве и Эстонии: 5 EUR (включая НДС*)

  • Для заказов по Латвии на сумму свыше 50 EUR (включая НДС*): БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА

Если вы хотите договориться о другом способе получения заказа, например:
— забрать у нас в Риге, на улице Piedrujas iela 11,
— получить заказ на вашем рабочем месте или дома,
— оформить доставку за границу,
пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте [email protected], по телефону или отправьте сообщение в WhatsApp на номер 26511368.

Отправка заказов осуществляется в течение 2 рабочих дней после получения оплаты.
О конкретной дате отправки вы получите уведомление по электронной почте.

Когда заказ прибудет в указанный вами автомат, вы получите сообщение от OMNIVA с кодом для получения посылки на ваш мобильный телефон.

Если в момент покупки нужный вам товар отсутствует в нашем магазине, напишите нам на [email protected] — мы сообщим, когда товар снова будет доступен.


Договор дистанционной торговли

Продавец, предлагающий товары в данном интернет-магазине, с одной стороны (далее — Продавец), и лицо, оформляющее заказ, с другой стороны (далее — Покупатель), заключают настоящий Договор.

1. Обязанности сторон

Продавец обязуется продать и доставить Покупателю товары в соответствии с оформленным заказом.

2. Порядок оплаты и доставки

Покупатель оформляет заказ через данный сайт, указывая вид и количество заказываемых товаров.
Покупатель может оплатить товар, используя встроенные в интернет-магазин платёжные средства, либо оплатить счёт, подготовленный Продавцом и высланный Покупателю по электронной почте. Счёт оформляется в электронном виде и действителен без подписи.

3. Право на отказ (возврат товара)

Покупатель имеет право отказаться от товара в течение 14 календарных дней с момента его получения, направив Продавцу письменное уведомление об отказе.
Бланк уведомления Продавец высылает Покупателю по электронной почте по запросу. Покупатель обязан в течение 7 дней после отправки уведомления вернуть товар Продавцу. Все расходы, связанные с пересылкой товара обратно Продавцу, оплачивает Покупатель.

4. Покупатель не может воспользоваться правом на отказ, если:

  • заказанные товары по своей природе не подлежат возврату, быстро портятся или имеют короткий срок годности;

  • заказанные товары изготовлены специально для Покупателя по индивидуальному заказу.

В соответствии с частью шестой статьи 12 Закона Латвийской Республики о защите прав потребителей,
«потребитель несёт ответственность за сохранность качества и безопасности товара в течение срока реализации права на отказ».
Продавец оставляет за собой право отказать Покупателю в возврате товара или удержать компенсационную плату, если:
— товар повреждён;
— при обращении с ним проявлена небрежность или не соблюдены инструкции по использованию;
— утеряна оригинальная упаковка товара или упаковка существенно повреждена.

5. Обработка данных

Вводя необходимую информацию при оформлении заказа, Покупатель подтверждает, что ознакомлен и согласен с тем,
что предоставленные им данные используются Продавцом для принятия заказа и доставки товара в соответствии с требованиями законодательства Латвийской Республики. Вводя данные, Покупатель также соглашается на получение уведомлений, связанных с обработкой его заказа, на указанный адрес электронной почты.